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A fórmula para calcular a taxa de conversão de uma loja virtual em um determinado período é o  número total de compras que a loja recebeu divido pelo número de visitantes do site. Por exemplo: Se o seu website teve 5.000 visitantes num determinado mês, e destes, somente 100 realizaram compras, a sua taxa de conversão será 0.02%:

Obs – Atente para o fato de que nem todos os visitantes efetuarão a compra pela loja virtual. Pode ser que alguns prefiram finalizar a compra pelo telefone ou até mesmo comprando diretamente na loja física, caso você tenha uma.
Por isso, toda vez que um novo cliente realiza um compra pelo telefone ou pessoalmente, procure perguntar o meio pelo qual ele conheceu a sua empresa e caso ele informe que foi através da loja virtual, acrescente esse número à formula acima.

Boas Vendas !

Cupom com 20% de desconto na compra do serviço de desenvolvimento de blog: MPEINTERNET
WebStore: https://nitrowork.com.br/webstore

Agora, todos os clientes que têm contrato de manutenção, receberão um e-mail como este, contendo os dados para realizarem o  login no portal do cliente.
Dentro do portal, nossos clientes poderão  abrir e acompanhar tickets de suporte, solicitar serviços,  verificar faturas, orçamentos, documentos,  faqs, etc.
Este é apenas mais um canal de atendimento ao cliente disponibilizado pela Nitrowork. E tudo isso para garantir atendimento de qualidade excepcional a cada um de nossos clientes.

É evidente que existe uma grande diferença entre o comportamento dos visitantes de um estabelecimento físico e os de um canal online. Pois os visitantes de canais on-line estão apenas a um click da “porta de saída”.

Basta que eles não se agradem das imagens, do layout, das cores ou fiquem desconfiados com alguma coisa, então: click(janela fechada e muito provavelmente um cliente perdido). Para confirmar isso, basta darmos uma olhadinha nas estatísticas do google analytics  e nas pesquisas que mostram que mais de 50% dos visitantes não ficam nem 5 segundos dentro do site ou blog.

No entanto, quando estes mesmos visitantes entram em algum estabelecimento físico e por ventura não gostem das cores, do layout ou desconfie de alguma outra coisa,  provavelmente  eles não ficarão em pé por 5 segundos na frente da loja  e simplesmente irão embora. Ainda que eles não gostem, certamente darão uma voltinha, olharão uns produtos na vitrine, darão um sorrisinho pro vendedor e aos poucos, quando menos se espera, zuuuuup(já era).

Mas de qualquer forma, enquanto eles ainda estão dentro da loja, existem grandes chances de enxergar algum produto interessante e realizar compras.

Mesmo que visitantes off-line sejam um tanto quanto toleráveis a um estabelecimento mal projetado ou com design de mal gosto. Na internet isso não acontece.

Essa é uma questão muito importante e precisa ser notada; pois nos adverte do imenso desafio que temos.

Portanto, devemos olhar com muita atenção para a forma como nossa empresa está sendo apresentada na Internet, para não ocorrer de estarmos perdendo importantes negócios para os concorrentes, que estão atentos a essas questões.

E você? o que você acha disso tudo? Escreva seu comentário no formulário abaixo.

É isso aí pessoal, até a próxima.

Projeto: Blog
URL: http://www.luismonteiro.com.br/blog
Status: Concluído

Um website devidamente projetado, com um bom design; irá fornecer aos seus futuros clientes todas as informações que eles estão procurando a respeito da sua empresa/serviços. E isso aumentará as chances de conquistá-los.
No entanto, um website mal projetado, com um design ruim; poderá acabar com as chances de conquistar clientes pela Internet. Apesar do fato de você realizar bons serviços e vender bons produtos.

Como empresa de tecnologia, sabemos perfeitamente a importância que os blogs desempenham para a estratégia online de uma empresa. E  os serviços de blogs gratuitos que temos hoje, como o WordPress e o Blogspot,  têm colaborado e muito no dia-a-dia dos empreendedores. O problema é que muitos empreendedores não têm recursos para contratar os serviços de uma empresa especializada(como por exemplo, a Nitrowork) para o desenvolvimento de um blog com qualidade profissional. O que eventualmente resulta em utilizar um template que todo mundo têm, ou quando o empreendedor, sem conhecimentos técnicos, decide se aventurar pelos códigos e designs do template, o resultado é quase sempre catastrófico. O que certamente não é interessante para a sua marca.

Por isso, a cada 50 novos fãs, que curtirem a nossa fan page, sortearemos 1 blog – Plataforma Blogger, até chegarmos ao número de 500 fãs no Facebook. Sendo, portanto, sorteado um total de 10 blogs. E para concorrer é fácil, basta curtir a nossa página do Facebook.

Leia o Regulamento.

Sucesso !

Um dos grandes desafios de todo empreendedor é como conquistar novos clientes para o seu negócio, especialmente quando trata-se de um novo negócio. Então, gostaria de deixar aquí uma dica, que eu acredito vai ajudar e muito nessa etapa.

Um bom começo, seria começar pensando em parcerias com outros estabelecimentos que estão próximos de você, e que não seja seu concorrente, mas sim, cujos serviços se completam. Como exemplo, você poderia fazer parcerias com :

1 –  Salão de Recepções e Empresas de Eventos – Distribuir cupons de desconto para os clientes do Salão de Recepções.
2 – Lojas Moda Feminina e Masculina – Você pode propor uma troca, eles distribuem cupons pra você e você distribui o dele para os seus clientes.
3 – Academias – Parceria do tipo:  faça a sua matrícula na nossa academia e ganhe 20% de desconto no tratamento capilar no salão Y.
4 – Empresas em geral – Muitas empresas precisam que os seus funcionários, principalmente as mulheres, estejam sempre impecáveis. E como este, seria um serviço diário, você pode pensar em fazer um desconto bem interessante ou permitir que os seus serviços sejam descontados na folha de pagamento dos funcionários da empresa, etc…
5 – Igrejas – Realizam muitos eventos como casamentos, chás, etc…
6- Faculdades -  Fechar pacotes com alunos(as) que estão se formando para se produzirem no seu salão (cabelo, unhas, maquiagem).
7- Lojas de aluguel de trajes finos e vestido de noiva – Essa parceria seria muito interessante, ambos trocariam cupons entre seus clientes.

É isso aí, essa é a minha dica de hoje. É claro que existem muitas outras formas de conquistar novos clientes. E sempre estarei postando novas dicas aquí no blog.

E você ? O que achou dessa dica ? Já tens feito parcerias ? Como você tem conquistado novos clientes ? Gostaríamos muito de ouvir você. Deixe aquí os seus comentários.

Sucesso para todos, e até a próxima !

Curso Online Grátis

Público Alvo: Cabelereiros, donos de salão de beleza, centros de beleza e de estética que estão procurando:
1 – Oferecer novas formas de interatividade entre a sua marca e os seus clientes.
2 – Aumentar a sua base de clientes.
4 – Melhorar o relacionamento com os clientes.
5 – Fidelizar um número maior de clientes.
6 – Realizar promoções de uma forma diferente e lucrativa.
3 – Divulgar a sua empresa de forma eficaz, eficiente, rápida, inteligente e divertida.

Datas:
Início das Inscrições : 28.06.2011
Início do Curso: 30.07.2011

Procedimento Para Participar:
1º Passo – Você deve primeiramente curtir a nossa Página do Facebook.
2º Passo – Após curtir nossa fan page, faça a sua inscrição e pronto! Agora é só aguardar o recebimento do código de inscrição que será enviado 2 dias antes do início do curso.

Bons Estudos e Sucesso nos seus negócios.